Mai 3, 2022 | Casa comum, Economia e fé

Professora. Carmelita Secular

O Amor como critério de Gestão

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Há uns anos atrás tive a graça de participar no lançamento de um livro que tinha um título que considerei muito apelativo, que me fez estar presente e deixar outros compromissos: “O Amor como critério de gestão[1]”. Uma grande ousadia, pensei… e mais agradada fiquei quando percebi que o seu autor era um advogado e empresário com provas dadas de grande rigor e sucesso no seu trabalho. Foi uma leitura muito interessante e já muitas vezes sugerida aos meus alunos.

Mas será então que o Amor também pode ou deve dominar nas organizações?

Como nos é referido no prefácio desta obra (p.13), as economias de mercado que melhor funcionam são aquelas em que há maior adesão natural e espontânea aos valores que asseguram o bem comum: aquelas em que há menor conflitualidade, em que a sansão do Estado é menos necessária, em que o maior número de pessoas percebe que é no interesse de todos atuar no sentido do bem comum. Os países mais avançados – que são também aqueles em que há maior qualidade de vida, no sentido mais lato do termo – são aqueles em que há menos conflitualidade social, menos evasão fiscal, menos abuso de poder económico, menos tentativa de fugir às regras do jogo competitivo. Não é por acaso que a grande maioria destes países são dominados por uma matriz de valores de origem cristã, que mesmo num mundo mais materialista e menos crente, continuam a ser os que maior impacto têm. É fundamental não esquecer que no processo de desenvolvimento se deve conseguir garantir a compatibilização entre o interesse individual e o interesse coletivo que está na base das economias mais avançadas. O elemento mais intrigante desta questão é a ideia simples de que o amor na gestão se pode resumir a um princípio simples: tratar todos como gostaríamos de ser tratados se estivéssemos no seu lugar. [2]

O autor vai justificando, nas diferentes dimensões empresariais, como este critério pode ser aplicado. E deixa conclusões interessantes, como agir com amor é essencial à peregrinação empresarial de um cristão. Afirma que decantado do sentimentalismo, o amor é vital para a nossa paz espiritual e para agradarmos a Deus. Sem amor, Deus não tem tempo de entrada na nossa vida e sem amor não teremos tarefa fácil na eternidade. Para um cristão a diferença essencial entre ética nos negócios e o amor como critério de gestão é que só este é o caminho prudente de salvação (pag. 72).

Ler e refletir sobre este tema levou-me a Santa Teresinha, que recebeu o título eclesial de Doutora da Ciência do Amor. Que teria ela a dizer sobre o Amor como critério de gestão? Ela que descobriu o amor como a sua verdadeira vocação e certamente compreendeu muito bem como o Amor pode trazer muitos benefícios a todas as organizações.

Teresinha na leitura dos capítulos 12 e 13 da Primeira Epístola aos Coríntios percebeu que o apóstolo São Paulo, depois de ter falado dos carismas em geral, com ritmo crescente, louva a excelência da caridade, ressaltando a sua necessidade, os seus valores e a sua sobrenatural perpetuidade. Esta leitura trouxe paz a Teresa, porque compreendeu finalmente como podia realizar todos os seus desejos. Movida por um impulso inicial que a fez desejar todas as vocações, deteve-se um momento na sua busca. Com efeito, São Paulo afirma claramente que não se pode ser ao mesmo tempo profeta e doutor, pois a Igreja compõe-se de diversos membros e que o olho não poderia ao mesmo tempo ser a mão. E Teresinha escreveu: “Sem desanimar, continuei a leitura, e consolou-me esta frase: ‘Procurai com ardor os dons mais perfeitos, mas vou mostrar-vos ainda um caminho mais excelente’. E o apóstolo explica como os dons mais perfeitos não valem nada sem amor, que a caridade é o caminho mais excelente para ir a Deus com segurança.

A explicação da perfeição da caridade que o apóstolo faz oferece a Teresa o modo de penetrar profundamente no mistério desta virtude e de compreender a sua fecundidade. Analisando o Corpo místico de Cristo, Teresa descobre no coração deste Corpo místico a fonte do amor que se converte para a Igreja em atividade ardente.

“A caridade deu-me a chave da minha vocação. Compreendi que se a Igreja tinha um corpo composto de diversos membros, o mais necessário, o mais nobre de todos não lhe faltava: compreendi que a Igreja tinha um coração, e que esse coração estava ardendo de amor. Compreendi que só o Amor fazia agir os membros da Igreja; que se o Amor se apagasse, os apóstolos já não anunciariam o Evangelho, os mártires recusar-se-iam a derramar o seu sangue. Compreendi que o Amor encerra todas as vocações, que o Amor é tudo, que abarca todos os tempos e todos os lugares… numa palavra, que é eterno. Então, num transporte de alegria delirante, exclamei: ‘Ó Jesus, meu Amor! encontrei finalmente a minha vocação: a minha vocação é o Amor!’ Sim, encontrei o meu lugar na Igreja, e esse lugar, ó meu Deus, fostes Vós que mo destes… No coração da Igreja, minha Mãe, eu serei o amor, assim serei tudo, assim o meu sonho será realizado!!!” (Manuscrito B 3v). 

Teresa de Lisieux tem a convicção de que a autenticidade do nosso amor a Deus se manifesta na qualidade de amor aos outros. Teresa sente-se uma criatura impotente, um débil passarinho, mas tem a força do amor, já que amor com amor se paga, como aprendeu de S. João da Cruz que dizia: «o mais pequeno movimento de puro amor é mais útil à Igreja que todas as muitas obras juntas» (Cântico Espiritual 29, 2; Cf. Manuscrito B 4v).[3]

Creio que é deste amor que as empresas precisam e que António Leite nos falava. E como que por analogia podia “replicar” este amor para as empresas: se os empresários não amarem os seus colaboradores permitindo-lhe condições dignas de trabalho e uma boa articulação da vida profissional com a vida familiar; se os colaboradores não amarem o seu trabalho desempenhando-o com responsabilidade e rigor; se os clientes não cumprirem os seus compromissos financeiros pagando na data acordada; se os fornecedores não se pautarem por regras de qualidade e excelência na produção de matérias primas ou no fornecimento dos seus serviços; se os consumidores se demitirem do seu papel de exigência perante os produtos, de preferir produtos amigos do ambiente e da sociedade, provenientes da um produção limpa e que respeite os direitos humanos dos trabalhadores… então como será a nossa sociedade?

O Amor transforma… e as organizações precisam desse perfume transformador…

Então, também os empresários, colaboradores, banca, clientes, concorrentes, fornecedores, ONGs, consumidores, academia… seja qual for a nossa posição de shareholders ou stakeholders,  que nos deixemos abraçar por este Critério de Gestão: o AMOR!


[1] O Amor como Critério de Gestão, de António Pinto Leite, 2012, Principia Editora. Este pequeno texto pretende suscitar no leitor o interesse pela leitura completa deste livro para uma reflexão mais profunda sobre este tema.

[2] Ideias retiradas do prefácio redigido por António Borges.

[3]  Ideias retiradas do texto escrito por Frei Joaquim Teixeira: “Teresa no coração da Igreja”.

Teresa Eugénio

Professora. Carmelita Secular

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Cada ser humano é protagonista e responsável pela história, assumindo o dever de construção da paz e da transformação do mundo. Como é que a perspetiva cardiocêntrica, profundamente humana, de João de Yepes Alvarez, continua hoje a interpelar um mundo ferido e a apontar-nos o caminho de reconciliação?
«São João, nas suas epístolas, deseja que tenhamos “sociedade” com a Santíssima Trindade: esta palavra é tão doce, é tão simples. Basta – di-lo São Paulo – basta acreditar: Deus é espírito e é pela fé que nos aproximamos d’Ele» (Santa Isabel da Trindade 1880–1906 | Carta 273).

Que homem será hoje o cristão para poder acolher e escutar, na sua circunstância histórica específica, a palavra da revelação essencial, a única capaz de sustentar sentido a um ser que vive imerso numa angustiante incerteza ontológica, quanto ao presente e ao futuro?
Encarando o homem como o necessário pressuposto da adesão à revelação, ele terá de ser entendido como dimensão de liberdade que pode acolher ou rejeitar a Palavra. Todavia, o homem, experienciando-se como limitado, finito e incapaz de sustentar a sua própria existência, sentiu desde sempre a necessidade de busca da transcendência libertadora de um solipsismo que lhe impedia uma vida plena – mesmo antes de tomar consciência, ele já é porta aberta ao mistério inefável.
O ser humano, na trajetória de se constituir como pessoa, depara-se com um feixe de possibilidades que exigem escolha, compromisso e responsabilidade. Toda a sua ação implica o homem na sua totalidade como ser a caminho, tendo por horizonte o Mistério Absoluto. A criatura, no seu ser, depende do vínculo que ela tem com o Criador. Desfazer este vínculo significaria voltar ao nada, a ser aniquilada. A criatura, entendida como radicalmente derivada do Ser, depende deste vínculo ontológico com o Absoluto, deste laço de amor, para poder ser, e assim não ser aniquilada no nada. Deus é mais próximo à criatura que ela a si mesma, uma vez que o seu ser lhe é comunicado pelo Absoluto, por participação e analogia. Deus tem o seu ser em si mesmo, que por amor absoluto se dá, de modo gratuito, na criação. A criatura emerge, assim, da essência do Absoluto e pode ser lida como Palavra de Deus viva, como traço da matriz transcendente no imanente.
O ser humano, entendido como espírito no mundo imerso numa realidade terrena, numa contingência espacial e temporal, assume um duplo desafio: o conhecimento da matéria, na qual deixa a marca da sua mão transformadora e, simultaneamente, o projeto de se constituir como pessoa, entendida como racionalidade e liberdade. Neste processo vislumbra a presença constante de uma transcendência doadora de sentido, mas que escapa ao conhecimento conceptual e discursivo.
Segundo Rahner, eminente teólogo jesuíta do séc. XX, a busca de Deus não pode olvidar a realidade física e material, que é em si um ente diferencial da transcendência e, simultaneamente, o resultado da marca de água do Criador na substância criada. A inquietante e radical interrogação pelo Absoluto não foi silenciada nem pelas críticas racionalistas, que a consideravam como exemplo de vãs derivas metafísicas, nem pelo sucesso da sistematização experimentalista e matematizante.
Todavia, a situação existencial observada no mundo ocidental contemporâneo, carateriza-se pelo simultâneo declínio de católicos comprometidos que assumem o mundo como espaço privilegiado de revelação da Palavra, assim como o aumento vertiginoso de pessoas que, negando os dogmas e a transcendência, se dizem sem religião.
Serão múltiplos os fatores explicativos para este declínio, mas a verdade é que a humanidade, ao afastar-se de Deus, cai numa orfandade, num vazio interior que a priva dum horizonte de sentido, dum rumo novo, duma vinculação de amor que lhe permita viver de modo pleno. Há, contudo, que saber aceitar que, mesmo na vivência de crises profundas, o Mistério está presente – como Ele prometeu, o Paráclito ficará connosco! – e caminhando, pela fé, em escura noite, abdicando da vontade de tudo explicar e controlar, podemos antever o encontro com o Senhor da vida.
Há certamente uma decisão a tomar que implica a viagem por um caminho terapêutico de superações ativas, passivas, empenhadas e difíceis, em que somos convidados a prescindir da luz natural do entendimento e, por livre adesão, por pura fé, a aceitar a direção da luz divina capaz de iluminar os sentidos do espírito, que nos permitirá saborear a doçura do vínculo estreito com Jesus, do aroma de perfume que o vento não dissipa.
Apesar dos templos semivazios, penso que entre o homem e Deus existe um laço tão estreito, tão íntimo, que nos permite afirmar que o homem comum, no seu dia a dia, já caminha com Deus, mesmo que não tenha palavras para significar esta relação ou ainda não vivencie a graça divina de se sentir habitado por um amor que só espera ser livremente aceite para dar o abraço gratuito da Vida e da Luz – aliás, a Palavra de Deus não está destinada apenas a alguns: ela é para santos e para pecadores, para crentes e para indiferentes. Deus espera, afinal, para que mesmo o coração mais endurecido possa, um dia, abrir-se à graça.
(Veja-se a parábola do Semeador, na qual Deus não reserva a semente apenas para os lugares mais prometedores, mas para todos!)
A Igreja terá de assumir a missão de levar cada homem a descobrir o Deus que já habita, secretamente, no seu coração, denunciando os falsos profetas que invertem o caminho para o exterior. Um coração tocado pelo Evangelho é capaz de desenhar, mesmo num mundo ferido pela solidão, pela indiferença e pela guerra, uma nova possibilidade de relação do homem consigo mesmo, com os outros e com o mundo. No tempo que nos cabe, é desejável que a Igreja seja o fermento de reconciliação universal e o agente de transformação da história individual de cada homem, convidando-o a descobrir o Deus que já habita a sua interioridade.
Sim, a humanidade já vive imersa em Deus. A cidade de Deus atravessa a cidade dos homens, fazendo de cada um de nós protagonistas e responsáveis de uma história de encontro com o divino. Deus quis, de facto, habitar connosco, e a criação pode converter-se um lar composto pela delicadeza do Amor do Unigénito de Deus para com a alma-esposa.
Efetivamente, assistimos, em nossos dias, à emergência de um movimento de busca, de resistência ao vazio e ao nada, explorado, por vezes, por alguns hábeis gestores de bens espirituais, que se movimentam em sendas estreitas e tortuosamente moldadas por interesses obscuros, surgindo como respostas mais ou menos maquilhadas à questão radical e fundadora.
Porém, se, estruturalmente, o homem é sempre abertura ao Mistério e ao Absoluto, qual a razão para o seu afastamento de uma vida plena, de uma vivência de amor autêntico, simples, verdadeiro e gratuito de Deus?
Nas democracias liberais ocidentais é colocada a tónica no homem entendido como individualidade autónoma, cuja ação utilitária e autossuficiente é responsável pelo desenvolvimento coletivo e pelo sucesso económico. Esta perspetiva política e antropológica, ao exacerbar o primado do individualismo, dos interesses subjetivos, da competição desenfreada, da mercantilização dos microcosmos humanos, introduzindo o interesse como tónica primordial nas relações pessoais, gerou a dissolução dos laços tradicionais que garantiam a coesão e cooperação sociais.
A consequência deste contexto epocal é a vivência de uma escura noite das relações que surgem fragmentadas pela falta de amor, de empatia, pela desesperança, pelo desgaste do eu que se vê imerso numa profunda, dorida e, por vezes, patológica solidão. A hiperbolização do individualismo desemboca, pois, num isolamento pautado por ligações humanas superficiais, pela anulação de algo inato ao homem: a abertura ao outro.
As teorias sociais e as políticas modernas, ao promoverem uma visão do homem que acentuam a autonomia, criam a ilusão da autossuficiência e ferem profundamente a interação familiar e social.
Esta conceção de sociedade implica uma oposição ao pensamento clássico, que considerava o espaço comunitário como campo natural de realização humana. O liberalismo moderno encara a busca permanente da felicidade individual como objetivo prioritário, delegando para plano inferior a promoção do bem comum.
Contra a atomização social, é, pois, imprescindível repensar os pressupostos duma visão puramente individualista e voltar a valorizar o papel da virtude, da amizade e da pertença nas relações sociais.
A ilusão liberal de que o indivíduo é um projeto de construção autónoma, ignorando a importância da interdependência social como resposta fecunda à fragilidade humana, a redução do outro ao estatuto de descartabilidade que apenas é valorizado enquanto consome ou produz, e a destruição do sentido de corresponsabilidade, imerge a sociedade numa solidão existencial ímpar.
Zygmunt Bauman, sociólogo, analisando exaustivamente esta problemática, refere-se ao nosso tempo, como o de uma sociedade líquida, fluída, onde impera a instabilidade e a transformação constantes das interações humanas e dos quadros axiológicos das instituições, gerando, no mundo globalizado, sentimentos permanentes de insegurança, solidão e consequente ansiedade social desencadeadora de infelicidade.
O paradigma tecnocrático desenvolvido por um novo feudalismo tecnológico, implica uma híper-conexão virtual que mergulha o homem numa rede digital, permanentemente preso a um ecrã, podendo comunicar continuamente com todo o planeta, mas de modo superficial. E assim, desse modo, o conceito de comunidade desaparece, mesmo se se instaura a ilusão da comunicação. Não, o excesso de ecrãs não elimina a solidão, antes corrompe os laços humanos e a real partilha facilitadora da ultrapassagem de fragilidades, e possibilitando a fermentação e formação de grupos fechados que desencadeiam atitudes de intolerância e de violência.
A obscuridade racional e a violência das emoções conduzem o homem das sociedades hodiernas a penetrar numa profunda noite muito escura. Perante este cenário, eu, como mulher cristã sinto o dever de manter a esperança na superação e de acreditar que até a noite mais escura encerra sempre a luminosidade de Deus que nunca abandona a Humanidade – Ó noite ditosa onde Amado e amada se unem e a amada é no amado transformada. A noite é, assim, proposta como caminho de purificação, iluminação e transformação, com o consentimento de cada um e correspondência teologal. Tocada pelo amor de Deus, a alma humana reconhece o seu estado miserável de escravidão, tomando consciência de tudo a que tem de renunciar para se preencher pelo Amado.
A criação começou com a separação da luz e das trevas – desde o início, aliás, foi necessário algo em que a luz se refletisse. Luz e trevas necessitam, portanto, de mútua sustentação. Ao nível da geografia interior, a noite escura é o contexto existencial que permite que a alma não seja encadeada pela luz de Deus, pois a abundância de luz tanto ilumina como cega! O homem, como ser histórico, experiencia-se e conhece a sua interioridade no intervalo luz-sombra.
A noite em São João da Cruz, transcendendo a dimensão puramente ética e moral, assume uma nítida dimensão antropológica correlacionada com um desenvolvimento psicoafetivo que visa uma maturidade emocional e o desapego do ego – a noite surge, assim, como a plataforma em que o eu experiencia o limite, a falência sensorial e racional-discursiva, para poder acolher a luz de Deus, pelo que só com a fé e a confiança absolutas se pode caminhar habitado pelo amor.
Apesar da abertura inata do homem ao Absoluto, a relação é assimétrica e o nosso imenso desejo de conhecer a imensidão maior de bem e de amor exige caminho e admite um aprofundamento infinito marcado por um amor estreito vinculado em Jesus, como O próprio exorta os discípulos no discurso de adeus, presente no Evangelho de João.
Vivemos, hoje, imersos em ambientes demasiado luminescentes. Somos invadidos continuamente por estímulos que induzem a fadiga e a anomia, que nos encadeiam e cegam o intelecto, que evitam a noite e criam a ilusão, que anulam o espírito crítico e a procura da verdade. Impõe-se a urgência de uma noite dos sentidos que nos permita aprofundar a nossa relação com a fonte que mana e corre. Vivemos um problema cultural e societal caraterizado pela profunda exaustão, pela ausência de sentido, pela incerteza existencial, pela fragmentação dos laços de comunidade que exige uma profunda reforma – a noite do espírito entendida como noite de amor, de caridade e de compaixão, capaz de curar e refazer uma nova sociabilidade em que, sem medo, nos possamos assumir, ora como fortes, ora como fracos, feríveis, vulneráveis e necessitados dos outros.
A proposta da antropologia cristã face à solidão e ao individualismo liberal, coloca a tónica na vinculação estreita que deve existir entre os homens – criados, afinal, à semelhança dialógica do Deus uno e trino. E, por certo, sempre sentiremos o isolamento social como uma vivência contrária à essência humana e, como tal, geradora de profunda infelicidade. Este é, pois, o tempo do exército dos que buscando o sentido e a Verdade, sem medo da ditosa noite, tomarem a decisão de subir ao Monte Carmelo, sem receios e sem trevas, indo por amor em fé.
É necessário restaurar continuamente o Reino de Deus entre nós, caminhando para o Deus Amado, tomando o Amor como guia numa viagem para a verdadeira liberdade.

Ana Paula Capão

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